成本控制能力
成本是市場競爭的關鍵制勝因素。
諾德從產品價值鏈的角度，權衡投入和產出的綜合效益，合理確定l了控制策略。
重點控制的主要成本因素驅動包括：1.設計成本；2.采購成本和外協成本；3.人工成本，特別是因生產安排不合理造成的人工浪費；4.質量成本，特別是因產品質量和工作質量引起的維護成本；5.庫存成本；特別是各種因素造成的呆料和死料；6.期間費用的浪費；
控制成本的前提是正確核算產品和項目的成本和費用。
目標成本的確定依據是產品的競爭性市場價格。
諾德把降低成本的績效改進指標納入各部門的績效考核體系，與部門主管和員工的切身利益掛鉤，建立了各部門自覺降低成本的機制。
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